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SUIVRE SON INSTALLATION :


Une fois mise en service, la centrale photovoltaïque fonctionne de manière autonome. Pour autant, il faut s’assurer du bon fonctionnement afin d’éviter les mauvaises surprises, notamment des pertes de production.

Pour cela, il faut :

Suivre régulièrement sa production pour détecter au plus tôt toute anomalie ;
– Réaliser une maintenance préventive de l’installation pour avoir l’optimum de production et vérifier qu’il n’y a pas de désordres électriques ;
Intervenir rapidement lorsqu’une défaillance ou une panne est constatée ;
Nettoyer les panneaux lorsque cela s’avère nécessaire.

NOTRE SERVICE DE MAINTENANCE :

Nous proposons aux producteurs photovoltaïques sur la Drôme et Ardèche des contrats de maintenance préventives. Nous suivons actuellement plus de 2 MWc en production sur ces deux départements.

Nos contrats comprennent :

Une visite de contrôle annuelle
Nous remettons un rapport d’intervention incluant les principaux points de contrôles : tensions DC et AC, contrôles et resserrages des connexions, tests de fonctionnement des organes de sécurité, vérifications thermographiques pour contrôler l’absence de points d’échauffement et contrôles visuels des panneaux
Un numéro d’appel dédié
Nous traitons en priorité les demandes d’intervention en cas de panne constatée par le producteur. La proximité géographique des installations sous contrat nous permet de venir sur place rapidement.
Le nettoyage des panneaux
L’encrassement des panneaux photovoltaïque dépend grandement de leur environnement, et dans bien des cas la pluie réalise le travail de nettoyage. Nous alertons le producteur lorsqu’un nettoyage est recommandé et le mettons en relation avec une entreprise spécialisée.
La télésurveillance sur option
Pour des installations d’assez grande taille, nous pouvons assurer un service de télésurveillance. Nous suivons la production et l’alertons en cas de dérive ou de défaut pour corriger le problème, à distance ou par une intervention sur place si nécessaire.




Cellule défaillante sur un panneau


Contrôle thermique des connexions

LES DEPANNAGES :

Nous répondons aux demandes de dépannages pour des installations restant dans notre périmètre géographique d’intervention, pour si besoin, remplacement d’onduleurs et de panneaux. En cas de panne, que vous soyez ou non déjà client d’HELIOSCOP, n’hésitez pas à nous contacter.